Shipping policy

Política de Entrega – Portuguese Blood | Tactical Soul

A Portuguese Blood disponibiliza várias modalidades de envio, com ou sem custo associado, dependendo do valor, peso e destino da encomenda.

🛒 Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no momento da finalização da encomenda, com base nos seguintes critérios:

  • Região de destino;
  • Peso e/ou valor da encomenda;
  • Método de envio selecionado;
  • Eventuais Serviços de Valor Acrescentado (SVA), como envio expresso ou entrega com agendamento.


Levantamento em Loja

Caso o cliente opte pelo método “Levantamento em loja”, não serão cobrados portes de envio. Esta opção está disponível apenas para os camaradas que estiverem num raio de até 10km da morada onde se encontra o stock.


🚚 Envios com Transportadora

As encomendas com entrega ao domicílio são expedidas através de transportadoras parceiras, como:

  • CTT
  • NACEX

O cliente receberá um e-mail com a confirmação da expedição e respetivo código de tracking para acompanhar a entrega.


⏱️ Prazos de Expedição e Entrega

  • Produtos em stock: enviados no prazo médio de 1 a 4 dias úteis após confirmação de pagamento.

O prazo de entrega após expedição depende do método de envio selecionado e da região de destino. As datas apresentadas são estimativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à Portuguese Blood, nomeadamente atrasos logísticos da transportadora.


🌍 Envios Internacionais (fora da União Europeia)

A Portuguese Blood realiza envios para países fora da União Europeia, mediante confirmação prévia da disponibilidade e cálculo de custos de envio.

  • Os custos de envio serão apresentados antes da finalização da compra, ou enviados por email em caso de destinos não contemplados na loja online.
  • O cliente é responsável por eventuais taxas alfandegárias, direitos aduaneiros ou impostos locais aplicáveis no país de destino. A Portuguese Blood não tem controlo sobre esses valores nem poderá assumir quaisquer encargos adicionais após expedição.


📦 Expedição da Encomenda

As encomendas são expedidas após confirmação de pagamento. A data de expedição depende do tipo de produto e método de envio escolhido.

Será enviado um email com o número de rastreamento assim que a encomenda for entregue à transportadora.