TERMOS E CONDIÇÕES

É do teu interesse leres esta página com as condições e a política de privacidade presentes na utilização do site www.tacticalsoul-pb.com , bem como o processo de compra dos produtos vendidos no mesmo.

Caso não concordes com todas as condições e com as políticas de privacidade, não deverás utilizar este site. Ao fazer uso do mesmo, os consumidores estão a consentir as condições.

Nenhum destes termos e condições afeta os teus direitos legais.

Ao fazeres encomendas com a Portuguese Blood ® garantes que tem idade igual ou superior a 18 anos ou tens a permissão de um adulto para realizar as compras.

Estas condições poderão ser alteradas, livremente, sem qualquer pré-aviso. Assim, é da responsabilidade dos utilizadores efetuarem uma leitura da Política de Privacidade e das Condições Gerais, de forma periódica, uma vez que as condições vigentes no momento são as que serão aplicáveis.

As presentes condições gerais de venda são acordadas entre a Portuguese Blood ® e qualquer utilizador que desejar efetuar uma compra através do site www.tacticalsoul-pb.com

 

ENCOMENDA

Poderás efetuar a tua encomenda através da página web www.tacticalsoul-pb.com preenchendo todos os campos obrigatórios, comprometendo-te que está a facultar os teus dados pessoais e morada corretos. Todas as encomendas estão sujeitas à aceitação da Portuguese Blood ®.

Após a confirmação do pagamento dos produtos, assim como dos custos de envio a encomenda será concluída no prazo de 30 dias corridos.

As encomendas encontram-se sujeitas à disponibilidade de stock. Neste sentido a falta de stock dos produtos encomendados ou a impossibilidade de cumprimento da encomenda por qualquer razão, será comunicada pela Portuguese Blood ®. Neste caso, será reembolsada a quantia paga por si no prazo de 30 dias.

Lembramos que podemos retirar ou alterar qualquer produto ou conteúdo do site www.tacticalsoul-pb.com. Assim, a Portuguese Blood ® não se responsabiliza por tal, bem como pela indisponibilidade do produto ou do site.

 

CUSTOS DE ENVIO

A entrega das encomendas na morada indicada por ti implicará a obrigação de suportares os custos de entrega, consoante o montante/peso dos produtos encomendados.

 

TRANSFERÊNCIA DOS RISCOS

Deixa de ser responsabilidade da Portuguese Blood ®, os danos do produto a partir do momento da entrega à transportadora/ Cliente, no entanto caso algum dano ou defeito seja encontrado no teu produto, contacta-nos através do e-mail www.tacticalsoul-pb.com ou envia mensagem para o número +351 929 305 976 através do WhatsApp.

 

PREÇO

Os preços no site www.tacticalsoul-pb.com encontram-se em vários tipos de moeda, consoante o país do qual utilizas este website (www.tacticalsoul-pb.com), sem taxas e impostos. Os preços estão sujeitos a alterações, sem necessidade de aviso prévio.

Caso haja algum erro e que o preço real do produto encomendado ser superior ao que se encontra na página, o consumidor será contactado para aceitar ou cancelar a encomenda. Se o preço real do produto encomendado for inferior ao apresentado no site www.tacticalsoul-pb.com, será devolvida ao utilizador a diferença entre os valores.

 

PAGAMENTOS

Poderás utilizar os seguintes métodos de pagamento que temos disponíveis: Multibanco, MB WAY, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Payshop, Cartão de Débito ou de Crédito (VISA, Mastercard), Multibanco.

 

DIREITO DE DEVOLUÇÃO

O consumidor poderá devolver a encomenda no prazo de 10 dias corridos a contar da data da compra, com possibilidade de reembolso do montante pago caso cumpra as condições necessárias.

Os artigos só podem ser devolvidos nas mesmas condições em que o consumidor os recebeu, designadamente em perfeitas condições, sem marcas de uso e na embalagem original com todas as etiquetas, cartões, embalagens e restantes acessórios dos artigos;

Depois de recebermos o(s) produto(s) e de ser examinado pelos nossos operadores iremos comunicar-lhe se tem direito ao reembolso das quantias pagas.

Os custos de envio e de devolução estão a cargo do utilizador. Caso deseje substituir por outro artigo, a Portuguese Blood ® poderá cobrar as despesas do novo envio.

Lembramos que não é da responsabilidade da Portuguese Blood ® os danos sofridos pelos produtos ou pelo seu extravio, durante a devolução.

 

PRODUTOS COM DEFEITO

Se no momento da entrega do artigo verificar que o mesmo está com defeitos ou não corresponder ao que foi encomendado deverá entrar em contacto com a Portuguese Blood ® de imediato.

Lembramos que a todos os produtos que vendemos são submetidos a testes e verificações antes de serem disponibilizados para a compra e enviados para o consumidor.

A Portuguese Blood ® examinará o produto e, no caso de confirmação do defeito, comunicará por e-mail ou telefone ao utilizador a substituição do produto (caso esteja disponível em stock) ou reembolso do montante pago e os custos de envio no prazo de 14 dias corridos após a receção do produto no nosso armazém.

 

CANCELAMENTO DA ENCOMENDA

O utilizador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda através do e-mail www.tacticalsoul-pb.com, onde deve indicar o número da encomenda, nome e morada. O cancelamento só será aceite caso a encomenda ainda não tenha sido processada.

 

RESPONSABILIDADE

A Portuguese Blood ® não se responsabiliza por qualquer prejuízo inerente à utilização, à intrusão exterior ou à presença de vírus informáticos, ou de qualquer outro caso de força maior.

Os produtos serão apresentados no site www.tacticalsoul-pb.com com a maior proximidade da realidade possível. Se, mesmo assim, acontecerem erros no site, a Portuguese Blood ® não se responsabiliza por isso.

 

COOKIES

O utilizador pode optar por aceitar ou recusar as cookies. Caso aceite a ativação de cookies usamos alguma informação sua para melhorar a sua experiência na navegação do site www.tacticalsoul-pb.com.

Alguma da informação que possa ser recolhida é, por exemplo, nome, contactos, produtos selecionados, artigos do carrinho, endereço IP, horários de acesso.

Esta Política de cookies pode ser alterada a qualquer momento. Por isso, é recomendado que revejas de forma periódica.

 

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A informação e os dados facultados pelos consumidores são tratados pela Portuguese Blood ® conformidade com a Política de Privacidade.

Os dados pessoais apenas serão recolhidos e utilizados para processamento e envio de encomendas, divulgação dos produtos quando subscreves a nossa newsletter e apoio ao cliente.

Caso queira fazer alguma alteração ou eliminação dos seus dados pessoais ou não queira receber mais comunicações de marketing basta enviar um e-mail para www.tacticalsoul-pb.com.

 

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Às presentes condições são aplicáveis à lei portuguesa.

 

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Gabinete 35A.2.39 ISCA-UA R. Associação Humanitária BV de Aveiro 3810-500 Aveiro

Áreas abrangidas:

Região de Aveiro e zonas limítrofes